通过社保网站查询社保卡内有余额，但在药店刷卡时显示余额为零，怎么回事？
答：社保卡领到手了，有些事情还得本人去办理。参保人领卡后应认真核对卡面信息，并办理下列手续：社保卡分为两个区域：社保区（芯片）和金融区（银行账号）。社保区启用：持卡人可以首次在定点医疗机构、定点零售药店刷卡时自动启用（结算界面上点击“读卡”按钮）；也可以持居民身份证和社保卡至发卡银行任一网点、就近的人力资源劳动保障中心办理社保区启用。（启用后原中行医保卡自动注销，中行医保卡上的原医保账户金自动转到社保卡的社保账户上）
社保卡显示余额为零，怎么回事？
咨询窗口 | 2020-06-15 16:00答：社保卡领到手了，有些事情还得本人去办理。参保人领卡后应认真核对卡面信息，并办理下列手续：社保卡分为两个区域：社保区（芯片）和金融区（银行账号）。社保区启用：持卡人可以首次在定点医疗机构、定点零售药店刷卡时自动启用（结算界面上点击“读卡”按钮）；也可以持居民身份证和社保卡至发卡银行任一网点、就近的人力资源劳动保障中心办理社保区启用。（启用后原中行医保卡自动注销，中行医保卡上的原医保账户金自动转到社保卡的社保账户上）